---
title: Hvordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedriftsnett
description: Med anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedriftsnett kan du enkelt sette opp hva som skal skje hvis du ikke svarer telefonen eller når du er opptatt.
image: https://blogg.ags.no/hubfs/Featured%20blog%20images/iphone-518101_1280.jpg
---

[![](https://blogg.ags.no/hubfs/raw_assets/public/AGS%20Web/images/AGS_logo_blue.png)](https://ags.no/)

- [Problemer vi løser](https://ags.no/problemer-vi-loser/)
- Tjenester Expand
  
    - [Smart Bedrift](https://ags.no/smart-bedrift/)
    - [Supportavtale](https://ags.no/supportavtale/)
    - [Sikkerhet](https://ags.no/sikkerhet/)
    - [AGS Sikkerhetssenter](https://ags.no/sikkerhetssenter/)
    - [Nettverk](https://ags.no/nettverk/)
    - [Møterom](https://ags.no/moterom/)
    - [Mobilløsninger](https://ags.no/mobil/)
    - [Backup](https://ags.no/online-backup/)
    - [Serverdrift](https://ags.no/drift-og-sikkerhetspakke-for-server/)
- Skytjenester Expand
  
    - [Microsoft 365](https://ags.no/microsoft-365/)
    - [Microsoft 365 backup](https://ags.no/microsoft-365-backup/)
    - [Sharepoint](https://ags.no/sharepoint/)
    - [Microsoft Teams](https://ags.no/microsoft-teams/)
    - [Dropbox for Bedrifter](https://ags.no/dropbox-for-bedrifter/)
    - [Microsoft Azure](https://ags.no/microsoft-azure/)
- Forretningsløsninger Expand
  
    - [Forretningsutvikling](https://ags.no/forretningsutvikling/)
    - [Microsoft Dynamics 365](https://ags.no/microsoft-dynamics-365/)
    - [Microsoft 365 Copilot](https://ags.no/microsoft-365-copilot/)
    - [AI-agenter Copilot](https://ags.no/ai-agenter-copilot/)
    - [PowerBI](https://ags.no/power-bi/)
    - [Samhandling](https://ags.no/samhandling/)
    - [Kurs](https://ags.no/kurs/)
    - [Nettsider](https://ags.no/nettsider/)
- Om oss Expand
  
    - [Om AGS](https://ags.no/om-oss/)
    - [Kontakt oss](https://ags.no/kontakt-oss/)
    - [Ansatte](https://ags.no/ansatte/)
    - [Webinarer](https://ags.no/webinarer/)
    - [Fredagstips](https://ags.no/fredagstips/)
    - [AGS Live](https://ags.no/live/)
    - [Kundereferanser](https://ags.no/kundereferanser/)
    - [Miljø](https://ags.no/miljo/)
    - [Sertifiseringer](https://ags.no/sertifiseringer/)
    - [Jobb hos oss](https://karriere.ags.no/)
- [Blogg](https://blogg.ags.no/)

<https://shop.ags.no/>

[Support](https://ags.no/support/)

Meny

Toggle Menu

Toggle Menu Close

[![](https://blogg.ags.no/hubfs/raw_assets/public/AGS%20Web/images/AGS_logo_blue.png)](https://ags.no/)

Meny

Toggle Menu

Toggle Menu Close

- [Problemer vi løser](https://ags.no/problemer-vi-loser/)
- Om oss Expand
  
    - [Om AGS](https://ags.no/om-oss/)
    - [Ansatte](https://ags.no/ansatte/)
    - [Forretningsutvikling](https://ags.no/forretningsutvikling/)
    - [Webinarer](https://ags.no/webinarer/)
    - [Fredagstips](https://ags.no/fredagstips/)
    - [AGS Live](https://ags.no/live/)
    - [Kundereferanser](https://ags.no/kundereferanser/)
    - [Miljø](https://ags.no/miljo/)
    - [Sertifiseringer](https://ags.no/sertifiseringer/)
- Tjenester Expand
  
    - [Smart Bedrift](https://ags.no/smart-bedrift/)
    - [Supportavtale](https://ags.no/supportavtale/)
    - [Samhandling](https://ags.no/samhandling/)
    - [Sikkerhet](https://ags.no/sikkerhet/)
    - [Nettverk](https://ags.no/nettverk/)
    - [Brannmur](https://ags.no/brannmur/)
    - [Møterom](https://ags.no/moterom/)
    - [Digital markedsføring](https://ags.no/digital-markedsforing/)
    - [Mobil](https://ags.no/mobil/)
    - [Serverdrift](https://ags.no/drift-og-sikkerhetspakke-for-server/)
    - [IT-drift for tannleger og legesenter](https://ags.no/it-drift-for-tannleger-og-legesenter/)
- Skytjenester Expand
  
    - [Microsoft 365](https://ags.no/microsoft-365/)
    - [Microsoft 365 backup](https://ags.no/microsoft-365-backup/)
    - [Dropbox for Bedrifter](https://ags.no/dropbox-for-bedrifter/)
    - [Sharepoint](https://ags.no/sharepoint/)
    - [Microsoft Teams](https://ags.no/microsoft-teams/)
    - [Microsoft Azure](https://ags.no/microsoft-azure/)
- Forretningsløsninger Expand
  
    - [Forretningsutvikling](https://ags.no/forretningsutvikling/)
    - [Microsoft Dynamics 365](https://ags.no/microsoft-dynamics-365/)
    - [Microsoft 365 Copilot](https://ags.no/microsoft-365-copilot/)
    - [PowerBI](https://ags.no/power-bi/)
    - [Kurs](https://ags.no/kurs/)
    - [Nettsider](https://ags.no/nettsider/)
- [Blogg](https://blogg.ags.no/)
- [Kontakt oss](https://ags.no/kontakt-oss/)
- [Nettbutikk](https://ags.no/problemer-vi-loser/)
- [Support](https://ags.no/support/)

# [Hvordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedriftsnett](https://blogg.ags.no/anropshandtering-telenor-mobilt-bedriftsnett)

[![](https://blogg.ags.no/hubfs/Templates/Icons/facebook-icon-black.svg)Del](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fblogg.ags.no%2Fanropshandtering-telenor-mobilt-bedriftsnett) [![](https://blogg.ags.no/hubfs/Templates/Icons/linkedin-icon-black.svg)Del](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fblogg.ags.no%2Fanropshandtering-telenor-mobilt-bedriftsnett)

![](https://blogg.ags.no/hubfs/Templates/Icons/copy-icon-black.svg)Kopier

Av [Alexander Renberg](https://blogg.ags.no/author/alexander-renberg) | 10. januar 2018 |  3 minutter lesetid

## Slik setter du opp Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedriftsnett

Med anropshåndtering i Telenor Mobilt Bedriftsnett løsning kan du enkelt sette opp hva som skal skje hvis du ikke svarer telefonen eller når du er opptatt i en samtale.

## Slik gjør du det!

Du kan starte med å åpne Telenor Mobilt Bedriftsnett Appen.

- Så trykker vi på de tre strekene øverst i venstre hjørnet.
- Her åpner det seg da en meny.
- Her kan du velge **<anropshåndtering>**.

[![Hvordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedrifsnett 1](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-1.jpg?width=974&height=548&name=Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-1.jpg)](https://blogg.ags.no/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-1.jpg)

## Viderekobling av samtale ved ikke svar

Når du er inne på viderekobling funksjonen, kan du velge imellom flere alternativ for håndtering ved ikke svar.  Her kan du velge hvor samtalen skal rutes og etter hvilken tid den skal rutes.

[![Hvordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedrifsnett 2](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-2.jpg?width=974&height=548&name=Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-2.jpg)](https://blogg.ags.no/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-2.jpg)

## Hvor lenge

Du har også mulighet til å velge hvor mange sekunder det skal gå før løsningen viderekobler samtalen.

## [![vordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedrifsnett ](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-3.jpg?width=974&height=548&name=Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-3.jpg)](https://blogg.ags.no/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-3.jpg)

## Viderekobling av samtale ved opptatt

Du har også mulighet i  anropshåndteringen  i Telenor Mobilt Bedriftsnett til å velge hvor samtalen skal rutes hvis du er opptatt i en annen telefonsamtale.

[![Viderekobling av samtale ved ikke svar Når du er inne på viderekobling funksjonen, kan du velge imellom flere alternativ for håndtering ved ikke svar.  Her kan du velge hvor samtalen skal rutes og etter hvilken tid den skal rutes.](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-4.jpg?width=974&height=548&name=Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-4.jpg)](https://blogg.ags.no/hubfs/Imported_Blog_Media/Hvordan-bruke-Anropsh%C3%A5ndtering-Telenor-Mobilt-Bedrifsnett-4.jpg)

## Se flere tips om Telenor Mobilt Bedriftsnett.

Med Moblit Bedriftsett får du en smart sentralbord og kommunikasjonsløsningen for bedriften. Her kan du se flere tips om hvordan Telenor Mobilt Bedriftsnett kan hjelpe deg. Se disse 3 tipsene på hvordan du kan bruke Telenor Mobilt Bedriftsentt til å gjøre hverdagen enklere.

- [Hvordan sette over samtaler fra Telenor Mobilt Bedriftsnett](https://www.youtube.com/watch?v=mcj_mADBRoE&list=PLzMsrqWPfsMxzcZjIm_es_O_v_BBHF4lh)
- [Hvordan bruke Min Svartjeneste på Telenor Mobilt Bedriftsnett](https://www.youtube.com/watch?v=9eb_Ve7tc6M&list=PLzMsrqWPfsMxzcZjIm_es_O_v_BBHF4lh)
- [Hvordan få oversikt på køer i Telenor Mobilt Bedriftsnett](https://www.youtube.com/watch?v=KHXuYqKjzys&list=PLzMsrqWPfsMxzcZjIm_es_O_v_BBHF4lh)

## Konklusjon

Ønsker du hjelp til å få satt opp Telenor Mobilt Bedriftsnett, eller du er på jakt etter ny mobil og data løsning for bedriften, ta kontakt med oss.

## Mobilløsninger levert av AGS

Vi leverer løsninger for bedrifter fra Telenor og Nortel med gunstige abonnement, sentralbord og god dekning. Nå kan du være trygg på at du er tilgjengelig for kundene dine.

**[![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3909852/12017cf7-4464-4b1a-b9b0-5478c106d1ab.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3909852/12017cf7-4464-4b1a-b9b0-5478c106d1ab)**

**![Jeg er interessert, ta kontakt med meg](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3909852/interactive-130179578682.png)**

 Temaer: [Tips og veiledning](https://blogg.ags.no/topic/tips-og-veiledning) [Mobil](https://blogg.ags.no/topic/mobil) [Telenor](https://blogg.ags.no/topic/telenor)

![Alexander Renberg's photo](https://blogg.ags.no/hubfs/Forfattere/Alexander-Renberg.png)

Av: [Alexander Renberg](https://blogg.ags.no/author/alexander-renberg)

Jobber med Microsoft skytjenester, digitalisering og som kunderådgiver. 20 år i bransjen og tidligere tekniker og kundekonsulent.

[![Følg på Facebook](https://cdn2.hubspot.net/hub/436498/file-2382456254-jpg/social_media_icons/color/facebook-icon-main.jpg)](https://www.facebook.com/dinitavdeling)

[![Følg på LinkedIn](https://cdn2.hubspot.net/hub/436498/file-2382838269-png/social_media_icons/color/linkedin-icon-body-1.png)](https://www.linkedin.com/in/alexander-renberg/)

[![Følg på Twitter](https://cdn2.hubspot.net/hub/436498/file-2384459382-png/social_media_icons/color/twitter-icon_main.png)](https://www.twitter.com/dinitavdeling)

<https://www.ags.no/om-ags-3/>

### Relaterte innlegg:

[![Vil du lykkes med nye IT-verktøy? Start med menneskene.](https://blogg.ags.no/hubfs/Thumbnail-Feb-23-2026-03-07-06-2680-PM.png) Vil du lykkes med nye IT-verktøy? Start med menneskene.](https://blogg.ags.no/vil-du-lykkes-med-nye-it-verktøy-start-med-menneskene)

[![Hvordan forbedre samarbeid og produktivitet med Microsoft Loop](https://blogg.ags.no/hubfs/Thumbnail-2.jpg) Hvordan forbedre samarbeid og produktivitet med Microsoft Loop](https://blogg.ags.no/forbedre-samarbeid-og-produktivitet-med-microsoft-loop)

[![Effektiviser Samarbeidet og Produktiviteten i bedriften med Dropbox](https://blogg.ags.no/hubfs/Mats%20kristiansen%20blogg%20september%20thumbnail.jpg) Effektiviser Samarbeidet og Produktiviteten i bedriften med Dropbox](https://blogg.ags.no/effektiviser-samarbeidet-og-produktiviteten-i-bedriften-med-dropbox)

[![Derfor bør du velge et sikkert nettverk til din bedrift](https://blogg.ags.no/hubfs/Thumbnail_BLOGG.jpg) Derfor bør du velge et sikkert nettverk til din bedrift](https://blogg.ags.no/derfor-bor-du-velge-et-sikkert-nettverk)

Søk i bloggen

Søk

### Om AGS

AGS leverer IT og skytjenester for norske bedrifter. Vi er din One-Stop-Shop for alt du trenger av IT-løsninger, skytjenester, support og IT-sikkerhet. AGS ble finalist som Microsoft digitaliserings partner for SMB 2023 og har 2 ganger på rad vunnet prisen som årets Microsoft SMB partner.

### Få e-post om nye innlegg

[![Bli med på gratis webinarer i sommer](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3909852/146f998b-6499-4f3a-8773-5bfcc6070b3b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3909852/146f998b-6499-4f3a-8773-5bfcc6070b3b)

[![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3909852/39436951-f24f-4461-8f6c-b53ac58eb42a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3909852/39436951-f24f-4461-8f6c-b53ac58eb42a)

[![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3909852/a26b1726-b74f-4f43-83e5-9a65958ee9b8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3909852/a26b1726-b74f-4f43-83e5-9a65958ee9b8)

### Temaer

- [Microsoft 365 (559)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-365)
- [Fredagstips (366)](https://blogg.ags.no/tag/fredagstips)
- [Tips og veiledning (288)](https://blogg.ags.no/tag/tips-og-veiledning)
- [Teams (150)](https://blogg.ags.no/tag/teams)
- [Produkter og løsninger (138)](https://blogg.ags.no/tag/produkter-og-losninger)
- [Nyheter (134)](https://blogg.ags.no/tag/nyheter)
- [Sikkerhet (124)](https://blogg.ags.no/tag/sikkerhet)
- [Windows (102)](https://blogg.ags.no/tag/windows)
- [Outlook (90)](https://blogg.ags.no/tag/outlook)
- [Samhandling (83)](https://blogg.ags.no/tag/samhandling)
- [Mobil (79)](https://blogg.ags.no/tag/mobil)
- [Markedsføring (54)](https://blogg.ags.no/tag/markedsføring)
- [PowerPoint (53)](https://blogg.ags.no/tag/powerpoint)
- [AGS Live (49)](https://blogg.ags.no/tag/ags-live)
- [Hardware (38)](https://blogg.ags.no/tag/hardware)
- [Microsoft Copilot (37)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-copilot)
- [Word (28)](https://blogg.ags.no/tag/word)
- [Microsoft Edge (26)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-edge)
- [Telenor (25)](https://blogg.ags.no/tag/telenor)
- [SharePoint (24)](https://blogg.ags.no/tag/sharepoint)
- [Excel (23)](https://blogg.ags.no/tag/excel)
- [OneDrive for Business (20)](https://blogg.ags.no/tag/onedrive-for-business)
- [Apple (17)](https://blogg.ags.no/tag/apple)
- [Dropbox (17)](https://blogg.ags.no/tag/dropbox)
- [Microsoft Dynamics 365 (14)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-dynamics-365)
- [Webinar (14)](https://blogg.ags.no/tag/webinar)
- [HP (13)](https://blogg.ags.no/tag/hp)
- [Nettsider (13)](https://blogg.ags.no/tag/nettsider)
- [Logitech (11)](https://blogg.ags.no/tag/logitech)
- [Møteromsløsninger (10)](https://blogg.ags.no/tag/møteromsløsninger)
- [Microsoft Word (9)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-word)
- [Nortel (8)](https://blogg.ags.no/tag/nortel)
- [Lenovo (6)](https://blogg.ags.no/tag/lenovo)
- [Windows 11 (6)](https://blogg.ags.no/tag/windows-11)
- [AI (4)](https://blogg.ags.no/tag/ai)
- [Microsoft (4)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft)
- [Microsoft Forms (4)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-forms)
- [Microsoft Planner (4)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-planner)
- [Adobe (3)](https://blogg.ags.no/tag/adobe)
- [Microsoft ToDo (3)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-todo)
- [Microsoft Viva (3)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-viva)
- [Digital signering (2)](https://blogg.ags.no/tag/digital-signering)
- [Kundereferanse (2)](https://blogg.ags.no/tag/kundereferanse)
- [Microsoft Intune (2)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-intune)
- [Microsoft OneNote (2)](https://blogg.ags.no/tag/microsoft-onenote)
- [Varsel (2)](https://blogg.ags.no/tag/varsel)
- [ChatGPT (1)](https://blogg.ags.no/tag/chatgpt)
- [Nettverk (1)](https://blogg.ags.no/tag/nettverk)
- [Power BI (1)](https://blogg.ags.no/tag/power-bi)

Se alle

### Siste innlegg

### Søk i bloggen

Søk

### Tjenester

[Smart Bedrift](https://ags.no/smart-bedrift/)  
[Supportavtale](https://ags.no/supportavtale/)  
[Samhandling](https://ags.no/samhandling/)  
[Sikkerhet](https://ags.no/sikkerhet/)  
[Microsoft 365](https://ags.no/microsoft-365/)  
[Microsoft Dynamics 365](https://ags.no/microsoft-dynamics-365/)  
[Nettverk](https://ags.no/nettverk/)  
[Møterom](https://ags.no/moterom/)  
[Mobil](https://ags.no/mobil/)  
[Kunstig intelligens](https://ags.no/microsoft-365-copilot/)  
[Nettsider](https://ags.no/nettsider/)  
[Kurs](https://ags.no/kurs/)  
[PowerBI](https://ags.no/power-bi/)  
[Microsoft Azure](https://ags.no/microsoft-azure/)

 

<https://www.facebook.com/agsitpartner> <http://twitter.com/intent/follow?source=followbutton&variant=1.0&screen_name=dinitavdeling> <https://www.linkedin.com/company/agsitpartner/> <http://instagram.com/agsitpartner> <http://www.youtube.com/user/dinitavdeling?sub_confirmation=1>

### Avdelingskontor

**Oslo**  
Lysaker Torg 2  
1366 Lysaker  
[**Tlf:** 33 29 10 00](tel:33291000)

**Vestfold**  
Falsensgate 9  
3187 Horten  
[**Tlf:**](tel:33291000)[33 29 10 00](tel:33291000)

**Bergen**  
Eidsvågbakken 1, 4. etasje  
5105 Eidsvåg i Åsane  
[tel:45130000](tel:45130000)[**Tlf:**](tel:33291000)[ 45 13 00 00](tel:45130000)

**Østfold**  
Håkon Melbergs vei 16  
1783 - Siva  
[**Tlf:**](tel:33291000)[33 29 10 00](tel:33291000)

### Kontaktinformasjon

**Sentralbord** [33 29 10 00](tel:33291000)  
**Support telefon** [33 29 10 20](tel:33291020)

**Salg:** [dinitavdeling@ags.no](mailto:dinitavdeling@ags.no)  
**Support:** [support@ags.no](mailto:support@ags.no)  
**Økonomi**: [faktura@ags.no](mailto:faktura@ags.no) 

**Mandag - Fredag:** 08.00 til 16.00   
**Lørdag:** Stengt   
**Søndag:** Stengt

**Postadresse**  
Postboks 285, 3192 Horten

**Organisasjonsnr**  
952 169 483

![miljofyrtarnlogo-farger-rgb kopi](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/miljofyrtarnlogo-farger-rgb%20kopi.png?width=172&height=146&name=miljofyrtarnlogo-farger-rgb%20kopi.png)![Mobit logo til footer6](https://blogg.ags.no/hs-fs/hubfs/Mobit%20logo%20til%20footer6.png?width=136&name=Mobit%20logo%20til%20footer6.png)

 

 

 

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Alexander Renberg",
    "url" : "https://blogg.ags.no/author/alexander-renberg"
  },
  "dateModified" : "2023-11-08T11:07:15.245Z",
  "datePublished" : "2018-01-10T06:30:51.000Z",
  "headline" : "Hvordan bruke Anropshåndtering - Telenor Mobilt Bedriftsnett",
  "image" : [ "https://blogg.ags.no/hubfs/Featured%20blog%20images/iphone-518101_1280.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blogg.ags.no/anropshandtering-telenor-mobilt-bedriftsnett",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject"
    },
    "name" : "AGS IT- partner AS"
  }
}
```